Правила отмены
Отмена ничего не стоит, пока до визита остаётся 24 часа или больше, а раз при бронировании ничего не списывается, то и возврата денег ждать не придётся.
Правило
Пока до хамама остаётся 24 часа и больше, отмена ничего не стоит.
Как отменить
Достаточно написать нам в WhatsApp или позвонить по номеру +90 536 603 75 84: назовите имя, дату и, если он у вас есть, номер бронирования. Ответ, в котором мы подтверждаем отмену, и будет вашим документом.
Менее чем за 24 часа
Всё равно сообщите нам — и как можно раньше: ваш трансфер и места в хамаме уже организованы, а раннее сообщение позволит отдать их кому-то другому.
Если опаздываете в день визита
Лучше позвоните нам, а не ждите. Трансферы идут по плану, и задержку иногда удаётся учесть, если мы узнаем о ней вовремя.
Если отменить придётся нам
Если визит не может состояться, мы предупредим вас как можно раньше, и никто никому ничего не будет должен.