Zasady anulowania
Anulowanie jest bezpłatne do 24 godzin przed wizytą, a ponieważ przy rezerwacji nic nie jest pobierane, nigdy nie trzeba czekać na zwrot pieniędzy.
Zasada
Do 24 godzin przed wizytą w hamamie możesz anulować rezerwację bezpłatnie.
Jak anulować
Wystarczy wiadomość na WhatsAppie albo telefon pod +90 536 603 75 84: podaj imię i nazwisko, datę oraz — jeśli go masz — numer rezerwacji. Nasza odpowiedź potwierdzająca anulowanie służy ci jako dowód.
Mniej niż 24 godziny przed terminem
Mimo to daj nam znać, jak najwcześniej: transfer i twoje miejsca w hamamie są już zaplanowane, a wcześniejsza wiadomość pozwala oddać je komuś innemu.
Spóźnienie w dniu wizyty
Zadzwoń do nas, zamiast czekać przy drodze. Transfery jeżdżą według planu, a opóźnienie, o którym dowiemy się na czas, czasem da się uwzględnić.
Jeśli to my musimy odwołać wizytę
Jeśli twoja wizyta nie może się odbyć, uprzedzimy cię najwcześniej, jak się da, i żadna ze stron nie będzie nic winna drugiej.